Erfolg durch soziale Kompetenz

 

 

Referentin:

Britta Balogh,
Karriere Coach, Speakerin, Autorin

 

Der Wettbewerb ist groß. Die Anforderungen an Sie steigen unaufhörlich. Mehr denn je sind Ihre sozialen, personalen und methodischen Kompetenzen gefragt, um Ihren Alltag strukturiert zu bewältigen, die Kundenerwartungen zu erfüllen und Ihren Erfolg zu sichern. 

Es sind die Soft Skills, die ausschlaggebende Faktoren im Umgang mit Ihren Kunden und Erfolgsfaktoren für Ihre Karriere sind.

Lernen Sie Ihre Stärken und Schwächen kennen, erkennen Sie Ihre Kompetenzen und Ihre Verbesserungsmöglichkeiten und machen Sie sich fit für die Zukunft.

Dieses Seminar gibt Ihnen einen Überblick über die gefragtesten Kompetenzen. Über die, die Sie mitbringen und die möglicherweise noch fehlen und wie Sie daran arbeiten können.

 

Inhalte nach MaBV:

  • Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement (im Sinne von sozialen Kompetenzen)
  • Kundensituation
  • Kundenbetreuung
  • Kundengespräch

Zielgruppe:

MaklerInnen, VerwalterInnen

Termin:

Dienstag, 04.05.2021, 11.30 - 15.30 Uhr und

Mittwoch 05.05.2021, 10.00 - 15.00 Uhr

 

Seminarort:

An Ihrem Schreibtisch. Das Training wird mit Zoom durchgeführt. Technische Voraussetzungen sind ein Laptop oder Computer mit funktionierender Kamera und Mikrofon bzw. Headset. Die Teilnehmenden erhalten vorab per E-Mail eine Einladung mit einem Link zugeschickt, über den sie direkt mit ihrem Webbrowser teilnehmen können. Für das Seminar ggf. notwendige Dokumente werden vorab digital bereitgestellt. Das Seminar findet im kleinen Kreis mit maximal 12 TeilnehmerInnen statt, um den Austausch zu fördern und auf alle Fragen eingehen zu können.

Teilnahmegebühr:

IVD-Mitglieder:   199,00 € 
Nichtmitglieder:  349,00 €
zzgl. 19 % MwSt.

 

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 7,5 Zeitstunden zur Vorlage nach §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV.

ACHTUNG: Voraussetzung dafür ist, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ende des Webinars an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, welche Ihnen durch einen im Webinar mitgeteilten Link zugänglich gemacht wird. 

Online-Kurs Erfolg durch soziale Kompetenz
Nummer Webinar
Ort Online


Preis € 199,00 – 349,00
MwSt exkl.

Für IVD-Mitglieder

Preis € 199,00 zzgl. MwSt
€ 236,81 inkl. MwSt