Kommunikationstraining Erfolgreiche Gesprächsführung sichert Ihnen Umsatz!

Im Corona Lockdown jetzt als dreistündiger Online-Workshop durchgeführt 

Woran liegt es, wenn Gespräche nicht so verlaufen, wie wir uns das wünschen? Was kann ich tun, um effektiv und konstruktiv mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern zu kommunizieren? Wie sende ich überzeugend meine Botschaften und strukturiere meine Argumentation? Häufig erschweren unterschiedliche Haltungen oder Missverständnisse das Miteinander und den Austausch. Doch Kommunikation ist ein zentraler Erfolgsfaktor. Sie sichert Ihren Umsatz! In diesem Seminar lernen Sie, Ihr Kommunikationsverhalten in unterschiedlichen Gesprächssituationen aus Ihrer Immobilienpraxis bewusst wahrzunehmen und zu optimieren. Mit Hilfe von Kameraübungen und Analysen trainieren und verfeinern Sie ganz praktisch Ihre Fähigkeiten, um Gespräche effizienter und erfolgreicher zu führen.

Begrenzte Teilnehmerzahl: 15

Inhalte:   

  • Grundlagen der Gesprächsführung – Verstehen und verstanden werden
  • Kommunikationsmuster - Kommunikationsrollen – Kommunikationskompetenz
  • Wahrnehmungsfilter - Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Den eigenen Kommunikationsfundus erweitern
  • Gesprächstechniken entwickeln und wirkungsvoll argumentieren/überzeugen
  • Körperliche Präsenz: Haltung – Gestik - Mimik - Stimme

Inhaltliche Anforderungen nach MaBV

  • Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement
  • Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
  • Kundenbetreuung

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte, Immobilienmakler, Immobilienverwalter

Termin:

Donnerstag, 10.12.2020

10:00 - 13:00 Uhr

Seminarort:

online

Referent:

Saskia Rutner, Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.), Psychologisch-Systemischer Coach, Managementtrainerin und Kommunikationsberaterin

Teilnahmegebühr:

IVD-Mitglieder:     99,00 € 
Nichtmitglieder:    149,00 €
zzgl. 16 % MwSt.

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 3 Zeitstunden zur Vorlage nach §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV. ACHTUNG:

Voraussetzung dafür ist, dass Sie im Anschluss an das Webinar an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, welche Ihnen durch einen im Webinar mitgeteilten Link zugänglich gemacht wird!

Ihren Fortbildungsnachweis erhalten Sie eine Woche nach der Veranstaltung per E-Mail.

 

Online-Kurs Kommunikationstraining Erfolgreiche Gesprächsführung sichert Ihnen Umsatz!
Nummer Seminar 88 JETZT ONLINE
Ort Online


Preis € 99,00 – 149,00
MwSt exkl.

Für IVD-Mitglieder

Preis € 99,00 zzgl. MwSt
€ 114,84 inkl. MwSt