Zertifizierte-r Objektleiter-in mit Prüfung und Zertifikat

Zielgruppe:

Vorarbeiter/innen und Objektleiter/innen in Gebäudedienstleistungsunternehmen,
Vorarbeiter/innen und Objektleiter/innen in Betrieben mit Eigenreinigung,
Arbeitssuchende mit Vorkenntnissen

 

Schulungsinhalte:

Grundlagen der Reinigung und Hygiene

  • Verschiedene Verschmutzungsarten und Ihre material- und umweltschonende Beseitigung
  • Reinigungs- und Pflegemittel und deren Inhaltsstoffe und Wirkungsweise
  • Bestimmung der zu reinigenden Materialien und Auswahl geeigneter Reinigungs- und Pflegemittel mit der "IRHT 3-Schritt-Methode"
  • Arbeitsschutz und Unfallverhütung
  • Umgang mit Reinigungsmitteln- persönliche Schutzausrüstung, Dosierung, Handhabung, Lagerung....
  • Risiken vermeiden- Gefahrstoffverordnung, Unterweisungsverpflichtung nach §14 GefStoffV (Gefahrstoffverordnung), rechtssichere Dokumentation....
  • Neue umweltschonende Reinigungsmittel und -verfahren sowie erforderliche Maschinen und Geräte
  • Hygienische Reinigung, 4-Farbcodesystem, Abgrenzung der Reinigungsbereiche, Tuchfalt- und Sprühreinigungsmethode

Überblick: Besonderheiten Bodenbeläge, Materialien und Reinigungsbereiche

  • Reinigung von Glas, sanitären Anlagen, Baustellen, Gesundheitseinrichtungen und Industriebetrieben
  • Reinigung textiler Beläge- Teppiche und Polster
  • Elastische Beläge- PVC/CV/Vinyl, Linoleum, Gummi/Kautschuk mit und ohne werkseitiger PUR-Vergütung
  • Holzwerkstoffe- Parkett, Fertigparkett, Laminat
  • Stein- kalkhaltige- und nicht kalkhaltige Hart- und Weichsteine
  • Keramische Beläge- Fliesen, Feinsteinzeug und glatte glasierte Wandfliesen
  • Erkennen, vermeiden und sanieren verschiedener Schadensbilder
  • Umgang mit Reinigungsmaschinen

Personalmanagement

  • Instrumente zur Mitarbeitermotivation- Wertschätzung, Ergonomie, Schulung, Unterstützung
  • Herausforderung Personalgewinnung- Nutzung aller Kanäle wie Empfehlungen, Anzeigen, Social Media....
  • Arbeitsrechtliche Grundlagen (Vertrag, Arbeitserlaubnis, Abmahnung, Kündigung)
  • Einhaltung relevanter Gesetze und Vorschriften (z.B. AEntG, AGG)
  • Gesetzlich vorgeschriebene Unterweisungen/Schulungen z.B. bei Gefahrstoffen und in der der Lebensmittelzubereitung
  • Qualitätscontrolling- Betriebsinterne Planung und Organisation der Abläufe

Organisation im Betrieb und interne Abläufe

  • Grundlage Kalkulation von Gebäudedienstleistungen
  • Aktiv Zusatzaufträge akquirieren und Kundenbeziehungen weiter ausbauen
  • Kundenkontaktmanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Interne und externe Kommunikation

 

Schulungsziel:

Sie sind die „Schnittstelle" zwischen Ihren Kollegen/innen vom Reinigungspersonal,
Kunden und Arbeitgeber. Sie sorgen dafür, dass der Laden läuft.
Als Chef der Reinigungskräfte und Vorarbeiter tragen Sie Personalverantwortung,
Organisieren die Arbeitsabläufe und pflegen den Kundenkontakt. Sie stellen
neue Mitarbeiter ein und sorgen für eine gründliche Einweisung im Objekt.
Sie sind aufgrund Ihrer hohen Qualifikation der kompetente Ansprechpartner
rund um die Gebäudereinigung, und zuständig für das Reporting zur Verwaltung
und zur Geschäftsführung. Sie unterstützen den Vertrieb aktiv und kalkulieren
Aufträge zum Teil eigenständig. Durch den erfolgreichen Abschluss verbessern
Sie Ihre Berufschancen und/oder erhöhen die Ihnen entgegengebrachte Akzeptanz
bei Kollegen, Mitarbeitern und Ihren Kunden.

 

Prüfung / Zertifikat:

Sie schließen das Seminar mit einer schriftlichen Abschlussprüfung ab.
Sie erhalten das Zertifikat "Zertifizierte/r Objektleiter/in (IRHT)" und die Berechtigung den entsprechenden Titel zu führen, wenn Sie
bei der Abschlussprüfung mindestens die Note „ausreichend“ erreicht haben.
Im Falle des Nichtbestehens, gibt es die Möglichkeit der wiederholten Teilnahme.
Nähere Informationen auf Anfrage.

Es gilt die Prüfungsordnung des IRHT Stand 12-2018

Seminar Zertifizierte-r Objektleiter-in mit Prüfung und Zertifikat
Nummer ZL17
Freie Plätze 10
Datum 04.12.2024 – 06.12.2024
Preis EUR 975.00
MwSt exkl.
Ort Institut für Reinigungs- und Hygienetechnik
Liebigstrasse 4
79108 Freiburg
Kontakt Institut für Reinigungs- u. Hygienetechnik
Liebigstr. 4
79108 Freiburg
Tel. 076121440730
www.irht.de
Anmeldeschluss 03.12.2024 12:00
Status Für Anmeldungen geöffnet
Nr. Datum Zeit Leiter*in Ort Beschreibung
1 04.12.2024 09:00 – 16:30 Achim Wiehle Institut für Reinigungs- und Hygienetechnik ZL 17 Zertifizierte-/r Objektleiter-/in