Kundenmanagement, Sicherheit & Argumentationstechniken für MSPs
Im dritten und letzten Teil der Acronis Webinarreihe 2025 geht es um das „MSP-Betriebssystem“ und wie Sie es effektiv zur Weiterentwicklung Ihres Geschäfts einsetzen können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Kundenbedarf im Bereich Sicherheit präzise erkennen und wie Sie mit gezielten Argumentationstechniken den Unterschied zwischen Features und Kundennutzen vermitteln.
Dieses Webinar schliesst die Reihe ab und bereitet Sie auf das finale Highlight-Event vor.
Zielgruppe
Reseller, MSPs, IT-Dienstleister
Inhalt
- Das MSP-Betriebssystem von Olaf Kaiser: Steuerung & Weiterentwicklung
- Kundenbedürfnisse im Bereich Security richtig erkennen
- Features vs. Kundennutzen: Wie argumentiere ich erfolgreich?
- Professioneller Umgang mit Kundeneinwänden
Referenten
Olaf Kaiser | Systemhaus Coach / Strategie & Managed Services & Sales
Olaf Kaiser verfügt über 30 Jahre Erfahrung im Bereich der wiederkehrenden Umsätze.
Der Diplom-Informatiker hat mehrere IT-Unternehmen zu erfolgreichen Managed Service Providern entwickelt.
Seit 10 Jahren ist er als Berater und Referent tätig und begleitet seine Kunden persönlich zu mehr Cloud- und Managed-Service-Umsätzen. In seinen Beratungen hat er einen tiefen Einblick in die Erfolgsparameter für Wachstum mit wiederkehrenden Umsätzen. Er ist Gastgeber des Podcasts „MSP Insights“ und Autor des eBooks „MSP Journey“.
Oliver Widmer | Specialized Sales | Alltron AG
Hinweis
Dieses Webinar schliesst die Acronis Webinarreihe ab und weist auf das finale Highlight-Event hin. Save the Date: 12. Juni 2025 – das Abschluss-Event.
Sollten Sie an diesem Webinar nicht live teilnehmen können, melden Sie sich trotzdem an – alle registrierten Teilnehmer erhalten im Anschluss die Präsentation sowie die Aufzeichnung.
Durchführung
Via Microsoft Teams – den Link zur Teilnahme erhalten Sie im Bestätigungsmail.