Kommunikation als Erfolgsfaktor

Wir kommunizieren immer, ob wir wollen oder nicht. Diese Aussage ist aktueller denn je. Eine gute mündliche wie schriftliche Wortwahl kann ihnen Türen öffnen, Freundschaften festigen und neue (Geschäfts)Freunde bringen. Eine überlegte, wohldosierte Wortwahl ist ihr persönlicher Schlüssel zum Glück, auch um die täglichen Herausforderungen leichter zu bewältigen. Mit ein wenig Aufmerksamkeit ist dies im geschäftlichen wie auch im privaten Bereich möglich. In dieser CZV-Weiterbildung erfahren Sie die Grundlagen zur Kommunikation als ihren persönlichen Erfolgsfaktor.

Kursinhalt

• Gesprächspartner optimal einschätzen und den Umgang entsprechend gestalten
• In schwierigen Situationen zielorientiert mit dem Gegenüber sprechen
• Einschätzen von Menschentypen und deren erfolgreicher Umgang
• Eigenes Stressprofil
• Basiswissen der Körpersprache
• Persönliche Kommunikationsart kennen und wissen, wie diese auf andere wirkt

Anerkennung
Anerkannte CZV-Weiterbildung gemäss asa Richtlinien (7 Stunden). Die Anerkennung ist in den Kurskosten inbegriffen.

Verpflegung
Inklusive Begrüssungskaffee und Pausen-Brezel.
Das Mittagsessen ist in den Kurskosten inbegriffen. Mittagspause: 1 Stunde.

Kurskosten
Die Kurskosten sind am Kurstag bar oder per TWINT zu begleichen.

Bei Nichterscheinen und/oder kurzfristiger Abmeldung (weniger als 5 Werktage) vor Kursstart, wird der Kurs vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Abmeldungen müssen schriftlich an [email protected] erfolgen.