Module Gestion de conflits - en ligne - allemand

Les cours en ligne de la SCA comprennent du matériel d'apprentissage sous diverses formes (vidéos, podcasts, E-Books, E-Tests, E-Cases, Scenario-based Training, etc.), des webinaires et des classes virtuelles pour échanger avec la classe et le formateur indépendamment du lieu et du moment.

Dans ce module, vous allez apprendre à:

  • Reconnaître les signaux de conflit à un stade précoce et les traiter de manière professionnelle et structurée
  • Être en mesure de dissiper rapidement les malentendus et de faire des déclarations de dirigeants claires
  • Vous orienter sur les solutions et non sur les problèmes

Informations:

  • Format du cours : 100% en ligne sur notre plateforme d'apprentissage SCA
  • Langue du cours : allemand. Un niveau de langue minimum B1 est recommandé.
  • Participants : max. 16 par classe
  • Durée : 3 semaines
  • Investissement en temps : 10 à 15 heures par semaine
  • Le prix inclut la TVA et tous les supports de cours, mais pas les taxes d'inscription de l'ASFC

A la fin du module, vous recevrez une confirmation de participation de la Swiss Mobile Academy. En option, vous pouvez vous inscrire auprès de l'Association suisse pour la formation des cadres (SVF) pour l'examen du module. Si vous réussissez l'examen, vous recevrez une attestation de l'ASFC. Pour plus d'informations sur les examens de l'ASFC, veuillez consulter le site web de l'ASFC.

Plus d'informations sur le Module Gestion des conflits, vous trouvez ici.

Cours en ligne Module Gestion de conflits - en ligne - allemand
Numéro 20L-DE-KM-02
Places disponibles 16
Date 07.12.2020 – 24.01.2021
Prix CHF 740.00
TVA y.c.
Lieu Online


Contact Swiss Connect Academy
Clausiusstrasse 50
8006 Zurich
Tél. 0041445157688
www.sca.online
Date limite 03.12.2020 23:55
Statut Complet / Le délai d’inscription est expiré

Description de la formation

Description Date Formatrice/eur Localité
Modul Konfliktmanagement Teil 1 - Online Intensivkurs 07.12.2020 – 13.12.2020 Graziella Bianco Online
Modul Konfliktmanagement Teil 2 - Online Intensivkurs 11.01.2021 – 24.01.2021 Graziella Bianco Online