Copie de

Die Schulung richtet sich an

• Ärztinnen und Ärzte
• Medizinische Praxisassitentinnen und -assistenten
• Kaufmännische Mitarbeitende im Praxis- und Spitalumfeld
• Mitarbeitende von Radiologischen- sowie Medizinischen-Instituten

Lernziel

Die Teilnehmenden:

• erkennen Möglichkeiten und Gefahren von Extremsituationen.
• wissen, wie sie die Situation positiv beeinflussen können.
• erkennen die Wichtigkeit des richtigen Verhaltens im Notfall.
• erkennen die eigenen Möglichkeiten und Grenzen.

Inhalt

• Rechtliche Grundlagen (Notwehr, Notwehrhilfe, Hausrecht, Verhältnismässigkeit)
• Aggression / Eigenschutz
  • wie Agressionen entstehen und was man dagegen tun kann
  • Eigenschutzpyramide (mentale Vorbereitung)
• Konfliktmanagement
  • erkennen von Konfliktursachen und Präventiven Möglichkeiten
• Praktische Übungen in der Praxis
  • in kritischen Situationen richtig und souverän handeln
  • mit einfachen Techniken eine Situation positiv beeinflussen
  • eine aussergewöhnliche Situation realitätsnah meistern

Methodik

Informationsvermittlung, Lehrgespräche, Gruppenarbeiten und Präsentationen garantieren einen optimalen Lerntransfer in die Praxis.
Die Teilnehmenden werden in allen Phasen aktiv miteinbezogen. Der Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden wird gefördert.

Abschluss

Den Teilnehmenden wird nach Abschluss des Kurses eine Bestätigung ausgestellt.
Diese ist unbeschränkt gültig. Bei einer Normenrevision ist eine Wiederholung des Kurses angezeigt.

Anerkennung

Gemäss Fortbildungsreglement der Schweizerischen Gesellschaft für Arbeitssicherheit (SGAS) zählt diese Veranstaltung als 3 Fortbildungseinheiten.