Konflikte souverän meistern - Mit "Altlasten" entspannt umgehen

Konflikte gehören selbstverständlich zum Führungsalltag. Denn Führungskräfte müssen manchmal unliebsame Entscheidungen treffen und kritisches Feedback geben. Viele Vorgesetzten scheuen sich davor, weil sie befürchten, ihre Mitarbeiter, Kollegen und Kunden ggf. zu verärgern. Besonders sogenannte »Altlasten« – schwierige Menschen, verhärtete Fronten, Sturheit und Ignoranz – machen ihnen zu schaffen. Dieser Workshop liefert das passende Handwerkszeug dazu.

Der Workshop besteht aus einer ausgewogenen Mischung aus kurzweiligem Referenten-Input und interaktiven Praxis-Elementen in Gruppen und im Plenum. Dadurch wird der Transfer in den Arbeitsalltag gefördert. Es wird genügend Raum für persönliche Fragen gewährt.

Inhalte:

I. Entstehung von „Altlasten“ – Die wahren Ursachen erkennen

  • Warum verhärtete Fronten selten rein rational sind
  • Die eigentlichen Beweggründe hinter Schutzbehauptungen aufdecken
  • Die Rolle von Emotionen und Werten im Konfliktgeschehen verstehen

II. Konfliktmanagement als Führungsaufgabe

  • Ignorieren ist keine Option – proaktive Moderation als Schlüssel
  • Techniken, um Widerstände erfolgreich zu überwinden
  • Vertrauen wiederherstellen und Eigenverantwortung fördern
  • 360-Grad-Führung: Konflikte souverän in alle Richtungen managen

III. Prävention von Konflikten – So beugen Sie effektiv vor

  • Strategien für die Vermittlung zwischen Generationen
  • Kommunikation auf Augenhöhe und das Spiel mit der Macht
  • Stressbewältigung und Resilienzsteigerung als Basis für langfristigen Erfolg

Der Workshop wird eine ausgewogene Mischung aus kurzweiligem Referenten-Input und interaktiven Praxis-Elementen in Gruppen und im Plenum sein. Dadurch wird der Transfer in den Arbeitsalltag gefördert. Es wird genügend Raum für persönliche Fragen gewährt.

Zielgruppe:

Geschäftsführer, Manager, Teamleiter, Junior Executives.

Sonstige wichtige Informationen:

Kaffee, Tee und Wasser sind vorgesehen, als auch belegte Brötchen für die Mittagspause.

Cours Konflikte souverän meistern - Mit "Altlasten" entspannt umgehen
Numéro
Places disponibles 5
Date 05.02.2025 – 05.02.2025
Prix EUR 390.00
Lieu ZAWM EUPEN
Vervierser Str. 73
4700 Eupen
Contact ZAWM / LevelUp-Akademie
Vervierserstr.73
4700 Eupen
Tél. 087593980
www.zawm.be/weiterbildung
Délais d’inscription 03.02.2025 01:00
Date Heure Formatrice/eur Localité Description
1 05.02.2025 09:00 – 17:00 Dagmar Gerigk ZAWM EUPEN Konflikte souverän meistern - Mit "Altlasten" entspannt umgehen