Yeastar – Praxisnahes Wissen aus erster Hand. In dieser Schulung eignest du dir das nötige Wissen für die Systemeinrichtung an und hast die Möglichkeit, anschliessend die Prüfung zum 'Yeastar Certified Technician' abzulegen. Dabei werden die Gegebenheiten des deutschen Marktes und der deutschen SIP-Provider berücksichtigt.

Schulungsinhalte

• technische Übersicht über die Systemkomponenten
• Planung des Yeastar IP-Systems
• kompatible Tischgeräte und DECT-Systeme, Baugruppen und Gateways
• Grundkonfiguration: Netzwerkeinrichtung, Einrichtung Grundfunktionen
• Teilnehmerkonfiguration: Nebenstellen einrichten
• Autoprovisioning: Vorbereitung für die automatische Einrichtung von Endgeräten
• Einrichtung von IVR-Systemen
• Einrichtung von Warteschleifen
• Einrichtung von Rufgruppen und PickUp-Gruppen
• Einrichtung des Linkus Clients auf Mobilgeräten und unter Windows / Mac
• Vorbereitung für den Webclient
• Grundinformationen zu den Callcenter- und Video-Funktionen
• Marketing-Tipps: welche zusätzlichen Produkte und Leistungen kannst du deinen Kunden im Zusammenhang mit den DECT-Systemen anbieten

In der Schulungspauschale enthalten sind die Schulungsunterlagen in digitaler Form. 

Anbieter: Kutschenreuter Communication