Mitel Voice Assist mit MiVoice Office 400 (Onlinekurs)

Lernen Sie Mitel Voice Assist kennen

In diesem halbtägigen Kurs lernen Sie, eine moderne grafische Interactive Voice Response (IVR) / Auto-Attendant-Anwendung zu erstellen. Diese Anwendung wurde für alle Plattformen entwickelt, die mit Mitel CloudLink verbunden sind, und ermöglicht die automatische Weiterleitung von Anrufern an ein Ziel, ohne dass ein Operator eingreifen muss. Ihre Kunden profitieren von zusätzlicher Funktionalität und Flexibilität. Mit Mitel Voice Assist können Sie den Mehrwert für Ihre Kunden weiter steigern, indem Sie Cross-Selling-Möglichkeiten nutzen.

Teilnahmevoraussetzungen

  • MiVoice Office 400 I&M Grundkurs Release 6.3 oder höher
  • Besuchter CloudLink Kurs oder CloudLink / Mitel One Erfahrung 
  • Funktionierende CloudLink Gateway Umgebung (Labor oder Geschäft)

Zielgruppe

Elektroinstallateure, Telematiker

Kursziel 

Nach diesem Kurs sind Sie in der Lage, eine Mitel Office 400 mit Mitel Voice Assist zu konfigurieren.

Kursinhalt

Mitel Voice Assist Funktionen:

  • Anrufvermittlung
  • Zeitsteuerung / Feiertage
  • Namenwahl
  • Begrüssungen
  • Text-to-Speech
  • Spracherkennung
  • Debugging-Fehlersuchmodus

Zertifizierung

Keine

Maximale Teilnehmerzahl: 4

Minimale Teilnehmerzahl: 4

Kursleiter

Flavio Campaner | Technischer Sales | UCC | Alltron AG 

 

Durchführung

Der Kurs wird online über das Lernmanagementsystem (LMS) der Alltron Academy durchgeführt. Die Zugangsdaten erhalten Sie rechtzeitig vor Kursbeginn per separater E-Mail. Zudem erhalten Sie Informationen, um die Remote-Desktop-Verbindung und die Webinar-Umgebung im Voraus zu testen.

Arbeitsmaterial

Für den Kurs benötigt jeder Teilnehmer einen PC (Notebook) (inkl. Mikrofon und Headset) und einem zweiten angeschlossenen Bildschirm. 

 

Hinweis: Bei ausreichender Teilnehmerzahl werden neue Termine festgelegt.

 

 
Cours en ligne Mitel Voice Assist mit MiVoice Office 400 (Onlinekurs)
Numéro WOLSD2402MITEL
Prix
CHF 372.00

CHF 290.00
Places disponibles 4
Contact Alltron AG
Hintermättlistrasse 3
5506 Mägenwil
Tél. 062 889 60 23
www.alltron.ch/academy