KI-Werkzeuge sinnvoll einsetzen im Verwalter- und Maklergeschäft
Künstliche Intelligenz ist längst Teil des beruflichen Alltags in der Immobilienwirtschaft. Sowohl in der WEG- und Mietverwaltung als auch im Maklergeschäft entstehen zunehmend Anwendungsfelder, die Routineabläufe spürbar verkürzen und die Qualität der Kommunikation verbessern können. Gleichzeitig steigt aufgrund von Art. 4 der KI-Verordnung (KI-Weiterbildungspflicht) der Anspruch an einen kompetenten, datenschutzkonformen Umgang mit KI-Tools.
Das Seminar führt systematisch in die Arbeitsweise moderner Sprachmodelle wie ChatGPT und Gemini ein und zeigt anhand typischer Praxisfälle, wie KI gezielt zur Strukturierung, Textbearbeitung und Projektunterstützung eingesetzt werden kann. Besonderes Augenmerk liegt auf den Anforderungen der DSGVO, den Grenzen der Nutzung, der internen Organisation sowie auf konkreten Beispielen aus dem Verwaltungs- und Makleralltag – von Eigentümerversammlungen über Mieterkommunikation bis hin zur Exposé-Erstellung und Akquise.
Inhalte:
- Funktionsweise moderner KI-Modelle: Wie Sprachmodelle arbeiten, warum Struktur entscheidend ist und welche Fehlerquellen regelmäßig auftreten.
- Strukturierte Prompt-Methoden: Fünf-Stufen-Aufbau nach Rolle, Ziel, Kontext, Regeln und Output; kumulatives Arbeiten zur Qualitätssicherung.
- Einsatzfelder in der Verwaltung: Kommunikationsentwürfe, Protokollaufbereitung, Analyse komplexer Mängelmeldungen, Vorbereitung von Eigentümerversammlungen, Projektstrukturierung.
- Einsatzfelder im Maklergeschäft: Textvarianten für Exposés, Interessentenkommunikation, Vorbereitung von Besichtigungen, Akquise- und Marketingtexte, Unterstützung bei Analyse- und Dokumentationsprozessen.
- Datenschutz und rechtlicher Rahmen: DSGVO-Grundsätze, Datenminimierung, interne KI-Richtlinien, sichere Nutzung, Grenzen der KI im Hinblick auf Rechtsrat; Pflichten nach Art. 4 KI-VO.
- Praktische Demonstrationen: Typische Problemfälle, Übertragung von Rohnotizen in verwertbare Texte, Variantenbildung für unterschiedliche Zielgruppen, Umgang mit fehlerhaften KI-Antworten.
Zielgruppe:
Immobilienverwalter, Mitarbeitende in der WEG- und Mietverwaltung, Makler sowie Akquise- und Kommunikationsteams, die KI-Tools strukturiert und datenschutzkonform in ihren Arbeitsalltag integrieren möchten.
Die Referentin:
Laura Eckert-Rinallo hat Betriebswirtschaft und Recht mit den Schwerpunkten Immobilienmanagement sowie Sanierungs- und Insolvenzmanagement (LL.B.) studiert und einen Master im Immobilienmanagement (M.A.) abgeschlossen. Ihre Leidenschaft ist die Erwachsenenbildung. Dieser geht sie sowohl im Rahmen ihrer Dozententätigkeit an einer technischen Hochschule als auch in den von ihr angebotenen Seminaren zu immobilienrechtlichen und -wirtschaftlichen Fragestellungen nach.
Durch ihre langjährige Berufserfahrung in der Rechtsabteilung eines großen Immobilienkonzerns ist sie in der Lage, den Teilnehmenden Lerninhalte praxisnah zu vermitteln und ihnen damit mit Wissensvorsprung zum Erfolg zu verhelfen.
Teilnahmegebühr:
IVD-Mitglieder: 55,00 €
Nichtmitglieder: 99,00 €
zzgl. 19 % MwSt.
Die Inhalte dieser Veranstaltung sind für Immobilienmakler und Immobilienverwalter mit 2 Stunden relevant nach den Vorgaben von §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV.
ACHTUNG: Voraussetzung für den Erwerb des Zertifikats ist, dass Sie bis zum angegebenen Abgabetermin nach dem Webinar an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, die Ihnen per E-Mail am Ende des Webinars zugänglich gemacht wird.
Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erhalten IVD Mitglieder 2 Stunden zur Anrechnung auf das IVD-Zertifikat.