Ob Beschwerdeantwort, Zahlungserinnerung oder Information zur Abrechnung – ein Großteil der Kommunikation in der Hausverwaltung folgt wiederkehrenden Mustern. ChatGPT kann dabei helfen, diese Texte effizient und rechtssicher vorzubereiten – vorausgesetzt, die Eingabe ist klar und die Erwartungen sind realistisch.
In diesem Online-Seminar zeigt Wirtschaftsjuristin Laura Eckert-Rinallo, wie Sie mit ChatGPT typische Verwaltungstexte in kürzester Zeit erstellen lassen – von der ersten Idee bis zur ausformulierten Nachricht. Sie erfahren, wie Sie Eingaben richtig strukturieren, welche Formulierungen sich bewährt haben und wo die rechtlichen Grenzen beim Einsatz von KI liegen.
Ein besonderer Fokus liegt auf konkreten Anwendungsfällen aus der Praxis: Schreiben an Eigentümer oder Mieter, juristisch korrekte Fristsetzungen, Informationen zu Betriebskosten oder Rückständen, aber auch freundliche Hinweise oder Erinnerungen.
Inhalte:
• So unterstützt ChatGPT bei der Texterstellung im Verwaltungsalltag
• Eingabestrukturen für rechtssichere und stilistisch passende Texte
• Praxistaugliche Textbeispiele:
o Beschwerden, Fristen, Mahnungen
o Antworten auf Nachfragen zur Abrechnung
o Einladungen, Erinnerungen, Informationen
• Individuelle Anpassung: Wie Sie Stil, Ton und Zielgruppe steuern
• Rechtliche Grenzen: Wann ist menschliche Kontrolle erforderlich?
• Praxistipps für die Kombination mit Vorlagen, Textbausteinen & Tools
Zielgruppe:
Immobilienverwalterinnen und -verwalter, Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter sowie alle, die regelmäßig schriftlich mit Eigentümern, Mietern oder Dienstleistern kommunizieren und dabei Zeit sparen möchten.
Die Referentin:
Laura Eckert-Rinallo hat Betriebswirtschaft und Recht mit den Schwerpunkten Immobilienmanagement sowie Sanierungs- und Insolvenzmanagement (LL.B.) studiert und einen Master im Immobilienmanagement (M.A.) abgeschlossen. Ihre Leidenschaft ist die Erwachsenenbildung. Dieser geht sie sowohl im Rahmen ihrer Dozententätigkeit an einer technischen Hochschule als auch in den von ihr angebotenen Seminaren zu immobilienrechtlichen und -wirtschaftlichen Fragestellungen nach.
Durch ihre langjährige Berufserfahrung in der Rechtsabteilung eines großen Immobilienkonzerns ist sie in der Lage, den Teilnehmenden Lerninhalte praxisnah zu vermitteln und ihnen damit mit Wissensvorsprung zum Erfolg zu verhelfen.
Teilnahmegebühr:
IVD-Mitglieder: 55,00 €
Nichtmitglieder: 99,00 €
zzgl. 19 % MwSt.
Die Inhalte dieser Veranstaltung sind für Immobilienverwalter mit 1,5 Stunden relevant nach den Vorgaben von §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV.
ACHTUNG: Voraussetzung für den Erwerb des Zertifikats ist, dass Sie bis zum angegebenen Abgabetermin nach dem Webinar an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, die Ihnen per E-Mail am Ende des Webinars zugänglich gemacht wird.
Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erhalten IVD Mitglieder 2 Stunden zur Anrechnung auf das IVD-Zertifikat.