Mit den sich stetig verändernden Strukturen im Gesundheitswesen geht auch eine Wandlung des Anforderungsprofils der Medizinischen Fachangestellten einher. Zunehmend werden neben medizinischem und verwaltungsorganisatorischem Fachwissen auch Führungs- und Managementkompetenzen verlangt.

Im Rahmen unseres 5-tägigen Intensivkurses bilden wir Sie zum/zur Qualitäts- und PraxismanagerIn aus. Ziel des Kurses ist es, Sie in den wichtigsten Funktionen und Aufgabengebieten des Praxis- und des Selbstmanagements zu stärken. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, zugewiesene Führungsaufgaben in der Praxis eigenverantwortlich zu übernehmen und dadurch den Praxisinhaber in vielerlei Hinsicht wirkungsvoll zu entlasten. Zur erfolgreichen Arbeit gehört auch der konstruktive Umgang mit Konflikten. Sie lernen, Konflikte im Team und mit Kollegen zu erkennen und effektiv zu lösen. Darüber hinaus erhalten Sie jede Menge Tipps und Ratschläge zum Aufbau von Terminsystemen in der Praxis.

Mittels Aufgaben findet eine Vorbereitung auf die abschließende Prüfung (optional) mit Erhalt eines entsprechenden Zertifikats statt.

Schwerpunkte

• Personalmanagement und Teamführung
• Konfliktmanagement
• Ärztliches Qualitätsmanagement
• Terminsystem
• Kommunikationstraining
• Veränderungsmanagement
• Angebot ergänzender Leistungen