Dienstag, 21.05.2024, 10:00 - 14:00 Uhr
86% aller Mitarbeiter in Deutschland sehen als Ursache für die Misserfolge in der Firma die fehlende oder schlechte Kommunikation. Eine Universität in England sagte in einer Studie, dass 63% der Wirkung der Kommunikation auf nonverbale Elemente zurückzuführen sind.
Eingedenk dieser Tatsache ist es für Berater in der Immobilienbranche ein Muss, an ihrer Kommunikation zu arbeiten. In diesem spannenden Halbtageseminar gibt Ihnen Kommunikations-Profi Matthias Pöhm erprobte sprachliche und körpersprachliche Instrumente an die Hand, die Ihnen helfen Ihre Anliegen in Zukunft besser durchzubekommen.
Das können Sie anwenden, um z.B. Ihre Immobilie schmackhafter rüberzubringen oder um Verkäufer von Ihren Mondpreisen herunterzuholen.
Inhalte nach MaBV:
- A 1.1 Serviceerwartungen des Kunden
- A 1.3 Kundenbetreuung
Referent:
Matthias Pöhm, Rhetorik- und Schlagfertigkeitstrainer
Zielgruppe:
Makler
Seminarort:
An Ihrem Schreibtisch. Die Zugangsdaten zum virtuellen Raum erhalten Sie spätestens 1 Tag vor der Veranstaltung.
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 3,5 Zeitstunden zur Vorlage nach §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV.
ACHTUNG: Voraussetzung dafür ist, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ende des Webinars an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, welche Ihnen durch einen im Webinar mitgeteilten Link zugänglich gemacht wird.