Freitag, 06.03.2026, 10:00 - 11:30 Uhr
Kompetenz allein reicht nicht immer aus, um gehört und ernst genommen zu werden. Gerade Frauen erleben im Berufsalltag, dass sie sich häufiger erklären, absichern oder anpassen, als es nötig wäre. Kommunikation ist dabei der entscheidende Hebel.
Dieses Webinar richtet sich an Frauen in der Immobilienbranche, die ihre kommunikative Wirkung bewusst stärken möchten. Im Mittelpunkt stehen klare Sprache, Präsenz und der souveräne Umgang mit typischen Gesprächsdynamiken – ohne Härte, aber mit Haltung.
Sie lernen, wie Sie Ihre Kommunikation bewusster steuern, Grenzen klar formulieren und Ihre Kompetenz sichtbar machen, ohne sich zu verbiegen. Ziel ist es, sicher, klar und überzeugend aufzutreten – mit einer Kommunikation, die zu Ihnen passt, Vertrauen schafft und in unterschiedlichen beruflichen Situationen wirkt.
Inhalte nach MaBV:
- A 1.2 Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation
- A 1.3 Kundenbetreuung
- B 4.5.3 Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement
Referentin:
Saskia Rutner, Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.)/-trainerin, Schauspielerin, Sprecherin (Foto: Alan Ovaska)
Zielgruppe:
Makler, Verwalter, Sachverständige, Immobilienfreunde
Seminarort:
An Ihrem Schreibtisch. Die Zugangsdaten zum virtuellen Seminarraum erhalten Sie einige Tage vor der Veranstaltung vom Anbieter edudip. Die Plattform edudip erfordert eine gute und stabile Internetverbindung sowie einen aktuellen Browser, der HTML5 (Web-RTC) unterstützt. Aktuell sind dies Firefox, Google Chrome sowie Safari. Problematisch ist der Microsoft Internet Explorer. Microsoft selbst empfiehlt seinen Kunden ein Update auf Microsoft Edge.
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 1,5 Zeitstunden zur Vorlage nach §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV.
ACHTUNG: Voraussetzung dafür ist, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ende des Webinars an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, welche Ihnen durch einen im Webinar mitgeteilten Link zugänglich gemacht wird.