Donnerstag, 23.04.2026, 10:00 - 13:15 Uhr
Was ist überhaupt künstliche Intelligenz? Wir wissen, dass sie nicht der Ersatz für nicht vorhandene humane kognitive Fähigkeiten sein kann. Es wird auch weiterhin darauf ankommen, dass Menschen miteinander Entscheidungen treffen, was den Erwerb eines Nestes angeht. Trotzdem möchte ich die KI nicht mehr missen; sie erleichtert uns viele Arbeitsbereiche, angefangen von der Exposéerstellung bis zum Homestaging.
Die emotionale Intelligenz beinhaltet die Fähigkeit, Gefühle anderer Menschen und natürlich auch die eigenen zu erkennen und hoffentlich positiv darauf zu reagieren, z.B. Selbstwahrnehmung, Fremdwahrnehmung (Vorsicht, Fehldeutungen möglich), Empathie und daraus resultierend soziale Kompetenz. Außerdem die eigene Motivation und die Motivation anderer Menschen. (Der Wortstamm „movere“ bedeutet „bewegen“ oder „antreiben“).
Es ist interessant, einmal die Untersuchung anzusehen, die da besagt, dass weitaus weniger Menschen auf Motivation (intrinsisch und extrinsisch) reagieren als auf Leidensdruck. Wir merken es auch an den längeren Entscheidungszeiträumen beim Immobilienkauf.
Inhalte:
- KI und EI, eine gelungene Symbiose?
- Selbstwahrnehmung und Fremdbild, wie geht das aus?
- Selbstregulation, wie steuere ich meine Gedanken und Emotionen zur Zielerreichung?
- Motivation, die eigene und die meiner Mitmenschen und Immobilienkunden
- Empathie, wie viele Geschäfte haben wir verloren, weil wir sie nicht sauber eingesetzt haben?
- Soziale Kompetenz, worauf bezieht sie sich, und wann beginnt sie?
- Funktioniert Konfliktlösung ohne Kompromissbereitschaft?
- Die entscheidenden Faktoren zum Erfolg im Immobiliengeschäft
- Wertvolle Aspekte menschlicher Interaktion auf dem Weg zum Immobilienerfolg
- Restfragen und die entsprechenden Antworten als Paket für das erste Geschäft nach dieser Veranstaltung
Inhalte nach MaBV:
- A 1.1 Serviceerwartungen des Kunden
- A 1.2 Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
- A 1.3 Kundenbetreuung
Referent:
Werner Schölgens, Referent und Fachbuchautor
Zielgruppe
Makler
Seminarort:
An Ihrem Schreibtisch. Die Zugangsdaten zum virtuellen Seminarraum Zoom erhalten Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung. Voraussetzung sind eine gute und stabile Internetverbindung sowie ein aktueller Browser.
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 3.0 Zeitstunden zur Vorlage nach §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV.
ACHTUNG: Voraussetzung dafür ist, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ende des Webinars an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, welche Ihnen durch einen im Webinar mitgeteilten Link zugänglich gemacht wird.