Modul A - Modul für Ausbilder
Modul 1 - Verhaltensgrundsätze
Modul 2 - Kundenorientierung & Wertevermittlung
Modul 3 - Verantwortung
Modul 4 - Auf der Zielgeraden zum Mitarbeiter
Modul M - Endlich Mitarbeiter
Umsichtiger Umgang mit Betriebsmitteln. Wertschätzendes Verhalten gegenüber Kunden. Engagement und Eigeninitiative - all das vermittelt dieses Seminar. Danach wissen Ihre Auszubildenden, worauf es im Geschäftsleben ankommt. Außerdem lernen sie, Anweisungen verantwortungsvoll umzusetzen und gleichzeitig mitzudenken.
ZIELGRUPPE:
Auszubildende, ideal aus dem 1. oder 2. Ausbildungsjahr, keine Vorkenntnisse notwendig. Alle azubiJump Module sind unabhängig voneinander buchbar, es wird jedoch empfohlen, dass alle Module durchlaufen werden.
INHALTE:
- Service und Kundenorientierung
- Kundenkontakt
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen
- Umgang mit Betriebsmitteln
- Unternehmerisches Denken
WAS IHRE AZUBIS NACH DEM SEMINAR WISSEN:
- Wie gehe ich mit Betriebsmitteln um - wie mit meiner Arbeitszeit? Warum ist ein umsichtiger und gewissenhaften Umgang damit so wichtig?
- Guter Kundenkontakt - schechter Kundenkontakt: Wie möchten Kunden behandelt werden? Wie wirkt mein Verhalten auf sie? Und was kann ich tun, damit Kunden sich wohlfühlen?
- Mehr als Anweisungen befolgen: Was erwarten Ausbilder von mir? Wie kann ich mich einbringen? Was kann ich zum Erfolg meines Ausbildungsbetriebes beitragen?