Erfolg im Vertrieb ist kein Zufall – sondern Führung.
Vertrieb scheitert selten am Produkt.
Er scheitert an fehlender Struktur, unklarer Bedarfsklärung und mangelnder Konsequenz im Abschluss.
Gute Gespräche reichen nicht.
Ergebnisse zählen.
Für wen dieses Seminar gedacht ist
Für Menschen mit Umsatz- und Ergebnisverantwortung:
Vertrieb, Business Development, Unternehmer:innen und Führungskräfte.
Was Sie nach diesem Seminar können
- Vertriebsgespräche klar strukturieren
- Kund:innen sicher zur Entscheidung führen
- Abschlussquote und Verbindlichkeit erhöhen
Avance-Anspruch
Avance versteht Vertrieb als systematische Führungs- und Entscheidungsarbeit – nicht als Motivationsevent.
Inhalte
- Kundenservice als Wettbewerbsfaktor
- Kunden identifizieren, verifizieren, priorisieren
- Grundsätzliche Kommunikationsfehler, die es zu vermeiden gilt
- Menschentypen und passende Zugangsmöglichkeiten
- Wie funktioniert Überzeugung?
- Verkaufspsychologisch geschickt in den SalesFunnel steuern.
- Nutzenargumentation und Umgang mit Ein-/ Vorwänden
- Stellung beziehen im Gespräch
- Die innere Haltung im Gespräch steuern
- Beschwerden und Reklamationen kundenorientiert behandeln
- Das Gespräch „in der Hand behalten"
- Ein Gespräch positiv beenden und effektiv nachbereiten
- Umgang mit schwierigen Fragen und Angriffen
- Analyse und Reflexion von eignen Gesprächen
- Tools für Auswertung und Dokumentation
Ihr Trainer
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Tobias Bartel Nach Offiziersausbildung und Studium der Allg. Rhetorik, Linguistik und Empirische Kulturwissenschaften führte er als Mitgründer ein Start-up zu bedeutendem Wachstum mit bis zu 70 Mitarbeitern, drei GmbHs und Präsenz in fünf Ländern. Über 1000 Workshops, kreative Ideen, unternehmerisches Gespür und Humor machen ihn zu einem inspirierenden Trainer. |
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Wichtige Hinweise
- Pünktlicher Beginn: Bitte planen Sie Ihre Anreise so, dass Sie rechtzeitig vor Ort sind. Informieren Sie sich im Voraus über die Anreise- und Parksituation am Veranstaltungsort.
- Zugang zum Trainingsraum im Jentower: Geben Sie am Terminal neben den Fahrstühlen die „10“ ein. Achten Sie anschließend auf die Anzeigentafel, die Ihnen den zugeordneten Fahrstuhl anzeigt.
- Verpflegung: Für Ihre ganztägige Bewirtung ist gesorgt: Neben zwei Kaffeepausen genießen Sie ein 2-Gang-Menü im Scala Restaurant und Tagungsgetränke stehen bereit.
- Unterlagen: Im Nachgang der Veranstaltung erhalten Sie das Fotoprotokoll sowie Ihr Zertifikat.
- Vorbereitung: Für eine optimale Gestaltung der Veranstaltung können Sie im Vorfeld Themen sammeln, die Sie ansprechen möchten. Ihre aktive Teilnahme ist uns besonders wichtig und wird sehr geschätzt.