Dieser Kurs gehört zu den Hochschuldidaktischen Kursen der Universität Leipzig

Gespräche in ruhiger, gelassener Atmosphäre zu führen, dabei zielorientiert zu bleiben und Strategien, Taktiken und Techniken anzuwenden, ist für Beteiligte immer wieder einen große Herausforderung.

Neben Fachwissen ist bei dieser Thematik eine hohe soziale Kompetenz von Vorteil. Inhalt des Seminar wird desh alb sein, welche sozialen Kompetenzen benötigt werden, um Gespräche in krit ischen Beratungssituationen souverän führen zu können. 

Auch soziale Kompetenzen, wie das Erkennen der Bedeutung von Empathie sowie der Umgang mit eigenen Emotionen und Stress in Gesprächen werden thematisiert. Um eigene Verhaltensdimensionen und die Auswirkung in Gesprächen zu erkennen, werden die Teilnehmer eine n Persönlichkeitstest machen können. Weiterer Lehrinhalte bestehen darin, Grundlagen des Konfliktmanagements kennen zu lernen. Es werden die Fragestellungen bearbeitet, wann ein Konflikt entsteht, welche Handlungsstrate gien es im Konflikt gibt und wo der Unterschied zwischen offensiven und defensiven Konfliktstrategien besteht. Zudem wird die Bedeutung der Transaktionsanalyse behandelt, um in schwierigen Gesprächssituationen das eigene Verhalten hinterfragen und Gesprächspartner besser verstehen zu können, um ziel- und lösungsorientiert zu agieren.

 

Der Workshop kann für den Erwerb des Sächsischen Hochschuldidaktik Zertifikats anerkannt werden. Für Studierende ist eine Teilnahme leider nicht möglich.

Themenfeld: Beraten und Begleiten

Dozentin: Carola Kühnert

Carola Kühnert ist Persönlichkeits- Mentaltrainerin und hat einen Abschluss als Veterinärmedizinerin und Sozialpädagogin

 

Ziele des Workshops:

Die TeilnehmerInnen können nach Abschluss des Seminars

  • das eigene Verhalten reflektieren
  • eigene Stärken in der sozialen Kompetenz erkennen
  • schwierige Gesprächssituationen souveräner meistern
  • selbstbewusst Interventionsmöglichkeiten in problematischen Gesprächssituationen erkennen
  • wichtige Konfliktstrategien in kritischen Beratungssituationen anwenden

 

Arbeitsformen:

  • Vortrag
  • Gruppenarbeit
  • Rollenspiele
  • Videoanalyse
Kurs Gesprächsführung in kritischen Beratungssituationen
Nummer H162
Anmeldeschluss 28.01.2018 09:00
Datum 07.02.2018 – 08.02.2018
Dauer 2 Tag(e) - 2 Lektionen
Wochentag Mi, Do
Preis € 70.00 – 250.00
Ort
Kontakt Universität Leipzig - Wissenschaftliche Weiterbildung und Fernstudium
Nikolaistraße 6-10
04109 Leipzig
Tel. 0341 97 30054
Status Für Anmeldungen geöffnet
Nr. Datum von Datum bis Beschreibung
1 07.02.2018 10:00 07.02.2018 17:30 Tag 1
2 08.02.2018 09:00 08.02.2018 16:30 Tag 2