Warum es wichtig ist, zwischen touristischen und nicht-touristischen Besucher*innen zu unterscheiden
Klassische Marketingaktivitäten von Kultureinrichtungen adressieren in der Regel lokale bis regionale Zielgruppen, sie greifen jedoch nicht automatisch für touristische Gäste. Dabei ist das Marktsegment Kulturtourismus ein verlässlicher Wachstumsgarant, auch in postpandemischen Zeiten. Gründe also, um zu fragen: Wie ticken Kulturtourist*innen? Was treibt sie an? Was wollen sie finden? In der Short Session werden Antworten auf diese Fragen gegeben und systematisch Konsequenzen für die Marketingarbeit aufgezeigt.
Prof. Dr. Yvonne Pröbstle ist Leiterin des Masterstudiengangs Kulturwissenschaft und Kulturmanagement am Institut für Kulturmanagement Ludwigsburg und Gründerin der Kulturgold GmbH in Stuttgart.
Sie hat in Wissenschaft und Praxis zahlreiche Untersuchungen und Evaluationen im Bereich der Publikums- und Teilhabeforschung begleitet.
Die Kulturhistorikern und Kulturmanagerin promovierte 2014 mit einer empirischen Arbeit über das Besuchs- und Reiseverhalten von Kulturtourist:innen.