Der Sinn und Zweck von Besucher*innenforschung ist mittlerweile im Kulturbetrieb unbestritten. Doch es gibt auch Vorbehalte: Wie soll eine aufwendige Befragung neben all den anderen Aufgaben im Berufsalltag bewerkstelligt werden? Und wer im Team bringt überhaupt die erforderlichen Kompetenzen mit? Diese und ähnliche Fragen sind nachvollziehbar, doch lässt sich mittlerweile entgegenhalten: Das Sammeln von Informationen über das eigene Publikum muss nicht aufwendig und kompliziert sein. Digitale Tools und kreative Methoden fördern eine effiziente Umsetzung. In der Short Session wird es um Voraussetzungen für deren Einsatz und die konkrete Anwendung an Fallbeispielen gehen.
Prof. Dr. Yvonne Pröbstle ist Leiterin des Masterstudiengangs Kulturwissenschaft und Kulturmanagement am Institut für Kulturmanagement Ludwigsburg und Gründerin der Kulturgold GmbH in Stuttgart.
Sie hat in Wissenschaft und Praxis zahlreiche Untersuchungen und Evaluationen im Bereich der Publikums- und Teilhabeforschung begleitet.
Die Kulturhistorikern und Kulturmanagerin promovierte 2014 mit einer empirischen Arbeit über das Besuchs- und Reiseverhalten von Kulturtourist:innen.