Warum verstehst Du mich nicht?
Kommunikationsfallstricke im Team und im Alltag
09.11.2021
Wir alle kennen die Situation, dass aus einer kleinen Bemerkung ein großer Streit entsteht. Dinge werden überhört, man verhört sich oder man wird nicht gehört.
Dabei ist Kommunikation DAS Werkzeug für eine gelingende Teamarbeit.
Wie wird eine Gruppe von Menschen überhaupt ein Team? Das Verständnis der einzelnen Phasen der Teambildung bringt Licht ins Dunkle. Die Kenntnis der Verschiedenartigkeit der Persönlichkeiten macht es leichter, ein gut funktionierendes Team zu bilden.
Mittels verschiedener Kommunikationsmodelle und –werkzeuge schauen Sie hinter die Absicht der Worte und können manche Reaktion vielleicht besser einschätzen.
Nach dem Seminar haben Sie einen kleinen Werkzeugkasten, der Ihnen in schwierigen Situationen in der Kommunikation, nicht nur im Team, hilfreich sein kann.
Die Fortbildung umfasst auch die Reflexion der beruflichen Praxis und die Aktualisierung von vermitteltem Wissen nach §§43b, 53b SGB XI zur Qualifikation und zu den Aufgaben von zusätzlichen Betreuungskräften in stationären Pflegeeinrichtungen. (Stand: 22.10.2020)
Online-Fortbildung? Was Sie darüber wissen müssen!
Die Technik
Wir nutzen für unsere Online-Fortbildungen den Anbieter Zoom. Uns ist es wichtig ein "echtes" Fortbildungserlebnis zu schaffen. Daher ist es essenziell, dass die Teilnehmenden alle mit eingeschalteter Kamera teilnehmen. Bitte melden Sie sich nur an, wenn Sie für die Fortbildung einen Computer oder einen Laptop mit funktionierendem Mikrofon und funktionierender Kamera nutzen können. Bitte testen Sie unbedingt, ob Ihr IT-System mit "Zoom" funktioniert. Nutzen Sie die Möglichkeit die Funktion von Zoom auf Ihrem IT-System zu testen: https://zoom.us/test .
Nähere Informationen zum Datenschutz bei der Teilnahme an unseren Online-Fortbildungen mit Zoom, erhalten Sie hier!
Der Ablauf
Unsere Online-Fortbildungen werden immer durch unterschiedliche Elemente gestaltet. Wir verwenden zum Beispiel Präsentationen, Gruppenarbeit in Breakout-Rooms, kleine Videos, Aufgabenstellungen abseits des Computers und sinnliches Erleben durch zuvor verschickte Materialien.
Die Gruppe
Wir haben uns sehr bewusst dazu entschlossen die Gruppengröße unserer Online-Fortbildungen klein zu halten. Durch die Begrenzung der Teilnehmerzahl auf maximal 18, wollen wir uns der Herausforderung stellen auch online ein schönes Gruppenerlebnis zu schaffen.
Zielgruppe
Menschen, die in der sozialen Betreuung von Senioren und Menschen mit Demenz tätig sind, Mitarbeiter in sozialen und betreuenden Diensten, zusätzliche Betreuungskräfte, ehrenamtliche Mitarbeiter.
Unterrichtseinheiten
8
Dozentin:
Marlis Lamers (Änderungen vorbehalten)
Gefühlsdolmetscherin, Mimikresonanz® Trainerin, Autorin
Preis: 130€*
*Gemäß §4 Nr. 21 a bb) UStG besteht keine Umsatzsteuerpflicht